16-daagse Business NLP opleiding

Beschrijving van de competenties van de opleiding professioneel communiceren en persoonlijke effectiviteit.

Business NLP; Professioneel communiceren én persoonlijke effectiviteit zijn heel belangrijk in uw werk want daarmee creëert u uw toegevoegde waarde voor de organisatie.

U bent goed opgeleid; u heeft ruim voldoende kennis en u popelt om uw kwaliteiten als leidinggevende tot uitdrukking laten komen en wat merkt u tot uw verbazing...

........... er is een gat tussen de theorie en de praktijk!

In theorie weet u precies hoe en wat er gedaan moet worden, u draagt dit over en wat gebeurt er, ze snappen het niet. U beargumenteert de redenen en wat gebeurt er, ze raken niet gemotiveerd... het lijkt wel of u 'buitenlands' praat. Tijd voor dé training in Business NLP; Professioneel communiceren én persoonlijke effectiviteit.

Oh ja?  JA.

Mensen die geslaagd zijn voor de opleiding tot Business NLP practitioner; Professional Business Communicators (PBC'ers) verdienen hun brood door middel van hun excellente relationele en communicatieve kwaliteiten. Zij communiceren doelgericht, zijn open en helder over hun werkelijke bedoelingen, zijn flexibel in omgang en laten een respectabele indruk achter.

Competenties van de opleiding in Business NLP;
Professioneel communiceren én persoonlijke effectiviteit (PBC).

• De oorsprong, betekenis en toepassing van non-verbale communicatie
• Houding
• Gebaren
• Stemkwaliteit
• Kleding
• Ruimte en attributen gebruiken
• Doelgericht communiceren

Actief luisteren

• Samenvatten, backtracken en parafraseren
• Helder, duidelijk en assertief communiceren
• Vraagtechnieken en de verschillende soorten vragen
• Vragen stellen en omgaan met antwoorden
• Bewust waarnemen van reacties en hierop reageren
• Feedback geven en ontvangen

Persoonlijke Effectiviteit

• Gestructureerd gesprekken voeren a.d.h.v. het Business NLP gespreksmodel
• Binnen tijdkaders werken
• Creativiteitstrategie
• Vergadertechnieken
• Timemanagement

Motiveren

• Omgaan met verschillende denkstijlen
• Menselijke waarden en normen achterhalen en toepassen
• Commitment verkrijgen

Omgaan met emoties

• De oorsprong van emoties en de werking ervan
• Omgaan met de verschillende belangen van medewerkers en medewerkers doelgericht enthousiasmeren.
• Overtuigingen in kaart brengen en helpen aanpassen

Probleemhantering

• Conflicthantering
• Waarden en normen uitlijnen
• Onderhandelen op het werk
• Interventievaardigheden

Begeleiding van medewerkers

• Medewerkers coachen en adviseren
• Procedures voor efficiënt werken aan medewerkers overdragen

Uitstraling

• Persoonlijke congruentie
• Overtuigend optreden
• Uzelf leren kennen; uw kernhindernis, kerncriterium en kernhulpbron

boekenlijst...

verklarende woordenlijst...  

Wat nu?

  *